People Analytics: por que o RH decide sem dados
82% das empresas já veem o People Analytics como estratégico, aponta a Deloitte. Entenda a dor por trás da falta de dados integrados de RH.
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Empresas brasileiras acumulam grandes volumes de dados de pessoas, mas a maior parte dessas informações permanece espalhada entre sistemas diferentes. O resultado é um RH que participa de decisões estratégicas sem ter argumentos financeiros consistentes para sustentar suas propostas.
Segundo o estudo Insights2Action, da Deloitte, 82% das empresas já consideram o People Analytics estratégico para o negócio. O percentual cresceu nos últimos anos, mas não acompanhou a integração das bases internas. A maior parte das companhias mantém dados de folha, benefícios, ponto e desempenho em plataformas distintas. Relatórios consolidados dependem de cruzamentos manuais entre sistemas.
O RH costuma apresentar informações desses relatórios sem indicadores financeiros associados. Termos como P&L, ROI, forecast e turnover raramente aparecem nos documentos internos da área.
O cenário preocupante para o RH
Decisões sobre contratação, retenção e investimento em pessoas chegam ao Conselho sem o mesmo nível de detalhamento financeiro usado em outras áreas da empresa.
O Board avalia propostas de RH com base em relatórios parciais, construídos a partir de sistemas que não se comunicam. A ausência de padronização dificulta a comparação entre períodos e unidades de negócio.
“People analytics dá ao RH um vocabulário comum com o restante da liderança: números, tendências e projeções, em vez de percepções. Isso muda a natureza da conversa. O RH deixa de ser convocado apenas para executar uma decisão já tomada e passa a ser chamado para ajudar a formular a pergunta certa, com evidências.”- segundo Gabriela Resende, diretora executiva da Propay sobre o papel do people analytics para um RH estratégico.
CFO exige indicadores financeiros do RHs
Áreas de RH que apresentam propostas sem P&L ou ROI associados encontram mais resistência na aprovação de investimentos.
O CFO avalia projetos de pessoas com os mesmos critérios usados em outras áreas da empresa. Sem forecast de força de trabalho e indicadores de turnover, a proposta de RH perde peso na comparação com outros pedidos de orçamento.
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PRO+ Analytics integra dados de RH em uma base única
O PRO+ Analytics é uma solução da Propay que integra folha, benefícios, ponto e todo o ecossistema de RH em uma única base de dados. Essa tecnologia oferece visão consolidada da força de trabalho, suporte N1 próprio e inteligência artificial preditiva em evolução no roadmap. Com essa integração, o RH passa a apresentar indicadores financeiros junto às propostas de pessoas, na mesma linguagem usada pelo CFO e pelo Board.
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